1. Giới thiệu chung
Chào mừng bạn đến với website của Minh Phương Second Hand. Khi truy cập và mua sắm tại website, bạn đồng ý tuân thủ các điều khoản và điều kiện được quy định dưới đây. Vui lòng đọc kỹ trước khi sử dụng dịch vụ.
2. Phạm vi áp dụng
Điều khoản này áp dụng cho tất cả khách hàng truy cập, tham khảo và mua sắm sản phẩm tại website Minh Phương Second Hand.
3. Quy định về sản phẩm
- Tất cả sản phẩm là hàng đã qua sử dụng
- Có thể có dấu hiệu hao mòn nhẹ theo thời gian
- Minh Phương Second Hand cam kết:
- Mô tả trung thực tình trạng sản phẩm
- Cung cấp hình ảnh thực tế rõ ràng
- Đảm bảo tính minh bạch về thương hiệu (nếu có)
4. Quyền và trách nhiệm của khách hàng
Khách hàng khi sử dụng website cần:
- Cung cấp thông tin cá nhân chính xác khi đặt hàng
- Kiểm tra kỹ thông tin sản phẩm trước khi mua
- Thanh toán đầy đủ theo giá trị đơn hàng
- Không sử dụng website vào mục đích gian lận, phá hoại hoặc vi phạm pháp luật
5. Quyền và trách nhiệm của Minh Phương Second Hand
Chúng tôi có quyền:
- Từ chối hoặc hủy đơn hàng trong các trường hợp:
- Thông tin khách hàng không rõ ràng
- Có dấu hiệu gian lận
- Điều chỉnh giá, chương trình khuyến mãi mà không cần thông báo trước
Đồng thời, chúng tôi cam kết:
- Cung cấp sản phẩm đúng mô tả
- Hỗ trợ khách hàng trong quá trình mua sắm
- Bảo mật thông tin khách hàng
6. Chính sách giá và thanh toán
- Giá sản phẩm được niêm yết rõ ràng trên website
- Thanh toán có thể bao gồm:
- Chuyển khoản ngân hàng
- Thanh toán khi nhận hàng (COD)
- Đơn hàng chỉ được xác nhận khi thanh toán hoàn tất hoặc được xác nhận thành công
7. Vận chuyển và giao hàng
- Thời gian giao hàng phụ thuộc vào khu vực
- Minh Phương Second Hand không chịu trách nhiệm cho các trường hợp chậm trễ do:
- Đơn vị vận chuyển
- Thiên tai hoặc các yếu tố khách quan
8. Đổi trả và hoàn tiền
- Áp dụng theo Chính sách Đổi Trả đã được công bố trên website
- Khách hàng có trách nhiệm đọc và hiểu rõ trước khi mua
9. Bản quyền và sở hữu trí tuệ
- Tất cả nội dung trên website (hình ảnh, logo, nội dung…) thuộc quyền sở hữu của Minh Phương Second Hand
- Nghiêm cấm sao chép, sử dụng khi chưa có sự cho phép
10. Giới hạn trách nhiệm
Minh Phương Second Hand không chịu trách nhiệm trong các trường hợp:
- Khách hàng sử dụng sai mục đích sản phẩm
- Thiệt hại phát sinh ngoài kiểm soát
- Lỗi phát sinh từ bên thứ ba (vận chuyển, thanh toán…)